Allonda tiene un fuerte compromiso con los valores de integridad y sostenibilidad dentro de su estructura organizativa. Nos preocupamos por recibir y escuchar las demandas de nuestros grupos de interés y, para ello, brindamos este Canal Ético. A través de él, todas las personas, entidades, clientes, comunidades y otras entidades afectadas por nuestras operaciones tienen voz.
Las informaciones recibidas a través del canal son delegadas directamente al Consejo de Administración y tratadas independientemente de la estructura organizativa actual. El Presidente del Directorio es responsable, tiene autoridad e independencia para recibir, analizar, evaluar, atender, dar seguimiento, responder (cuando sea posible) y evaluar la efectividad de las acciones tomadas a partir de las quejas.
El Canal Ético puede recibir demandas variadas sobre infracciones de la legislación, de reglamentos, relaciones contractuales con el cliente, proveedores y colaboradores (empleados y terceros), molestias al barrio, preceptos del Código Ético / Código de Conducta y demás normas de Allonda.
Cualquier afectado puede utilizar el canal, ya sean empleados, clientes, proveedores de productos, prestadores de servicios, órganos de control, sindicatos, asociaciones, miembros de la comunidad, ONG, entidades de regulación profesional, entre otros.